Dichiarazione relativa alla protezione dei dati

Nella presente dichiarazione di protezione dei dati descriviamo MPP Fiduciaria SA (di seguito MPP), come acquisiamo e trattiamo i dati personali.

La presente dichiarazione di protezione dei dati, non costituisce una descrizione esaustiva ed, eventualmente, altre dichiarazioni concernenti la protezione dei dati disciplinano casi specifici.

Ai fini della presente dichiarazione di protezione dei dati, si intendono per dati personali tutte le informazioni che si riferiscono a una persona determinata o determinabile.

1 Ente responsabile e contatto

Responsabile dei trattamenti dei dati da noi qui descritti è la MPP Fiduciaria SA, sempre che nel caso concreto non venga indicato altrimenti.

Le richieste di informazioni concernenti la protezione dei dati possono essere inviate per lettera o e-mail, allegando una copia della carta di identità o del passaporto per l’identificazione dell’utente a:

MPP Fiduciaria SA, Via Dott G Polar 48

6932 Breganzona

Svizzera

[email protected].

2 Acquisizione e trattamento dei dati personali

Il nostro trattamento dei dati personali riguarda, in particolare, le seguenti categorie:

Si possono trovare informazioni dettagliate nella descrizione delle rispettive categorie di trattamenti al punto 4.

3 Categorie di dati personali

I dati personali che trattiamo dipendono dal vostro rapporto con noi e dallo scopo per cui li trattiamo.

Oltre ai vostri dati di contatto, noi trattiamo anche altre informazioni su di voi o su persone che sono in rapporto con voi. A volte, tali informazioni possono comprendere anche dati personali degni di particolare protezione.

Noi acquisiamo le seguenti categorie di dati personali, in funzione dello scopo per cui li trattiamo:

Nella misura in cui è consentito, acquisiamo dati anche da:

Oltre ai vostri dati, che ci fornite direttamente, le categorie dei dati personali che vi concernono e riceviamo da terzi, comprendono in particolare:

 

4 Scopi del trattamento dei dati e basi legali

4.1 Fornitura di servizi

Trattiamo principalmente dati personali che, nel quadro dei nostri rapporti di mandato con i nostri clienti e di altri rapporti contrattuali con partner commerciali, riceviamo da questi e da altre persone coinvolte.

Nel caso di dati personali dei nostri clienti, si tratta in particolare delle informazioni seguenti:

Trattiamo questi dati personali per gli scopi descritti, fondandoci sulle seguenti basi legali:

4.2 Trattamento indiretto di dati provenienti dalla fornitura di prestazioni

Quando forniamo prestazioni ai nostri clienti, può capitare che trattiamo anche dati personali che non abbiamo acquisito direttamente dalle persone interessate oppure dati personali di terzi.

Di regola tali terzi sono collaboratori, persone di contatto, familiari o persone che per altri motivi hanno un rapporto con i clienti o con le persone interessate.

Tali dati personali ci occorrono per onorare i contratti con i nostri clienti. Riceviamo questi dati personali dai nostri clienti o da terzi da loro incaricati. I terzi, dei quali trattiamo informazioni a questo scopo, vengono informati di tale trattamento dai nostri clienti. A tal fine i nostri clienti possono rimandare alla presente dichiarazione di protezione dei dati.

I dati riguardanti le persone che hanno un rapporto con i nostri clienti, sono costituiti in particolare dalle informazioni seguenti:

Trattiamo questi personali per gli scopi descritti, fondandoci sulle seguenti basi legali:

4.3 Utilizzo del nostro sito web

Per l’utilizzo del nostro sito web, non occorre palesare alcun dato personale. Però, quando si richiama il sito, il server raccoglie tutta una serie di informazioni sull’utente, che vengono salvate temporaneamente nei log file del server.

L’utilizzo di queste informazioni generiche, non comporta alcuna attribuzione a una persona determinata. L’acquisizione di tali informazioni o dati, è necessaria per motivi tecnici, per poter visualizzare il nostro sito e garantirne la stabilità e la sicurezza. Tali informazioni sono, inoltre, acquisite per migliorare il sito e analizzarne l’utilizzo.

Più precisamente si tratta delle informazioni seguenti:

Trattiamo questi dati personali per gli scopi descritti, fondandoci sulle seguenti basi legali:

4.4 Utilizzo della newsletter

Se vi abbonate alla nostra newsletter, per inviarvela utilizziamo il vostro indirizzo e-mail e altri dati di contatto.

Con il vostro consenso, potete abbonarvi alla nostra newsletter. Informazioni obbligatorie per l’invio della newsletter sono il vostro nome completo e il vostro indirizzo e-mail, che salviamo dopo la vostra iscrizione.

Le basi legali per il trattamento dei vostri dati, in relazione alla nostra newsletter, sono costituite dal vostro consenso all’invio della medesima. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento, disdicendo l’abbonamento alla newsletter.

4.5 Partecipazione a eventi

Se partecipate a un evento organizzato da noi, acquisiamo i dati personali necessari per organizzare e realizzare l’evento ed, eventualmente, fornirvi in seguito informazioni complementari. Inoltre, utilizziamo le vostre informazioni per segnalarvi ulteriori eventi.

Può capitare che durante tali eventi, veniate fotografati o filmati e che poi le immagini vengano dai noi pubblicate internamente o esternamente.

Più precisamente si tratta delle informazioni seguenti:

Trattiamo questi dati personali per gli scopi descritti, fondandoci sulle seguenti basi legali:

4.6 Comunicazione diretta e visite

Se prendete contatto con noi (per telefono, e-mail o chat) oppure siamo noi a contattarvi, trattiamo i vostri dati personali necessari, in base allo scopo. Inoltre, trattiamo questi dati quando ci fate visita. In questo caso, può essere che dobbiate lasciarci i vostri dati di contatto prima della vostra visita o quando vi presentate alla reception. Tali dati personali vengono da noi conservati per un determinato tempo, al fine di proteggere la nostra infrastruttura e le nostre informazioni.

Per organizzare conferenze telefoniche, meeting online, videoconferenze e/o teleseminari, usiamo il servizio «Zoom» oppure «Microsoft Teams».

In particolare, trattiamo le informazioni seguenti:

Trattiamo questi dati personali per gli scopi descritti, fondandoci sulle seguenti basi legali:

4.7 Candidature

Potete inoltrarci, tramite lettera o l’indirizzo e-mail indicato nel nostro sito, la vostra candidatura per un posto di lavoro nella nostra azienda.

I documenti e tutti i dati personali comunicatici con la candidatura, sono trattati con la massima riservatezza e soltanto allo scopo di evadere la pratica della vostra candidatura, per essere assunti da noi. In assenza della vostra opposizione, al termine della procedura di candidatura, il vostro incarto vi viene rinviato oppure cancellato/distrutto, se non sussiste un obbligo legale di conservarlo.

Le basi legali per il trattamento dei vostri dati sono costituite dal vostro consenso, dall’esecuzione del contratto con voi e dai nostri legittimi interessi.

In particolare, trattiamo le informazioni seguenti:

Trattiamo questi dati personali per gli scopi descritti, fondandoci sulle seguenti basi legali:

4.8 Fornitori di merci e servizi, altri partner contrattuali

Quando stipuliamo un contratto con voi, affinché ci forniate un servizio, trattiamo dati personali concernenti voi o i vostri collaboratori.

Tali dati ci servono per comunicare con voi per richiedere le vostre prestazioni. A volte trattiamo questi dati personali anche per verificare se possa sussistere un conflitto di interesse in relazione alla nostra attività di organo di revisione e per garantire che con la nostra collaborazione non incorriamo involontariamente in alcun rischio, per esempio: per quanto riguarda il riciclaggio di denaro o eventuali sanzioni.

In particolare, trattiamo le informazioni seguenti:

Trattiamo questi dati personali per gli scopi descritti, fondandoci sulle seguenti basi legali:

5 Tecnologie di tracking

Nel nostro sito impieghiamo cookie. Si tratta di piccoli file che il vostro browser crea automaticamente e salva sul vostro terminale (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito.

Nel cookie vengono inserite informazioni ricavate dal terminale specifico utilizzato.

Ciò non significa però che noi apprendiamo subito la vostra identità. L’impiego dei cookie serve da una parte a rendervi più piacevole l’utilizzo della nostra offerta. Per esempio, impieghiamo cosiddetti session-cookie per sapere se avete già visitato determinate pagine del nostro sito. Quando uscite dalla nostra pagina, tali cookie vengono cancellati automaticamente.

Inoltre, anche per ottimizzare la semplicità d’uso, impieghiamo cookie temporanei, che vengono salvati sul vostro terminale per un periodo di tempo prestabilito. Se poi visitate di nuovo la nostra pagina, per utilizzare i nostri servizi, il sistema riconosce automaticamente che siete già stati da noi, quali dati avete immesso e quali impostazioni avete attivato, in modo che non dobbiate immetterli/attivare di nuovo.

Impieghiamo cookie per registrare statisticamente l’utilizzo del nostro sito e analizzare la nostra offerta, al fine di ottimizzarla per voi. Quando rivisitate la nostra pagina, tali cookie ci consentono di sapere automaticamente che siete già stati da noi. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un tempo prestabilito.

I dati trattati tramite cookie sono necessari per gli scopi menzionati. La maggior parte dei cookie viene accettata automaticamente dai browser. Però, potete configurare il vostro browser in modo che non salvi sul vostro computer alcun cookie o che appaia un avviso prima che venga inserito un nuovo cookie. Peraltro, la disattivazione completa dei cookie potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito.

6 Analisi del web e della newsletter

Per essere informati sull’utilizzo del nostro sito web, migliorare la nostra offerta internet o poter richiamare la vostra attenzione con la nostra pubblicità anche sui siti di terzi o sui social media, impieghiamo i seguenti tool di analisi del web e le seguenti tecnologie di retargeting: Google Analytics.

Questo tool e altri vengono messi a disposizione da fornitori terzi. Di regola, le informazioni acquisite a questo scopo sull’utilizzo di un sito, vengono trasmesse al server del fornitore terzo mediante cookie o tecnologie analoghe. In funzione del fornitore terzo, può essere che questi server si trovino all’estero.

Normalmente la trasmissione dei dati avviene abbreviando gli indirizzi IP, il che evita che si possano identificare i singoli terminali. La trasmissione di queste informazioni da parte di fornitori terzi, avviene esclusivamente sulla base di prescrizioni legali o nel quadro di un trattamento di dati su mandato.

6.1 Google Analytics

Nelle pagine del nostro sito utilizziamo Google Analytics , il servizio di analisi del web di Google LLC, Mountain View, California, USA; competente per l’Europa è Google Limited Ireland («Google»).

Per disattivare Google Analytics la Google mette a disposizione un plug-in per il browser all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Google Analytics utilizza cookie. Si tratta di piccoli file di testo, che consentono di salvare sul terminale dell’utente informazioni specifiche che lo concernono. Tali cookie permettono a Google di analizzare l’utilizzo dell’offerta del nostro sito.

Generalmente, le informazioni acquisite dal cookie e concernenti l’uso delle nostre pagine (compreso il vostro indirizzo IP), vengono trasmesse a un server di Google in Europa, dove sono archiviate. Segnaliamo che su questo sito Google Analytics è stato integrato con «gat._anonymizeIp();», in modo da garantire un’acquisizione anonimizzata degli indirizzi IP (cosiddetto IP-masking).

Se l’anonimizzazione è attiva, all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea e negli altri Stati membri dello Spazio Economico Europeo, Google abbrevia gli indirizzi IP, così da rendere impossibile risalire alla vostra identità. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. In particolari circostanze, Google può mettere in relazione il vostro indirizzo IP con altri dati di Google.

Per la trasmissione di dati negli USA, Google si è impegnata a sottoscrivere e rispettare le clausole contrattuali standard dell’UE. 

6.2 Google Maps

Nel nostro sito impieghiamo Google Maps (API) di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; competente per l’Europa è Google Limited Ireland, «Google»).

Google Maps è un servizio web per rappresentare carte (geografiche) interattive, al fine di visualizzare informazioni geografiche. Tramite questo servizio, possiamo farvi vedere dove siamo e facilitarvi l’eventuale itinerario. Già richiamando le pagine sottostanti, nelle quali è integrata la carta di Google Maps, vengono trasmesse ai server di Google negli USA, e lì archiviate, informazioni sul vostro uso del nostro sito (come per esempio: il vostro indirizzo IP).

Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un conto utente, al quale vi siete collegati, o che non esista un tale conto. Se vi siete collegati in Google, i vostri dati vengono assegnati direttamente al vostro conto. Se volete evitare tale assegnazione al vostro profilo di Google, dovete effettuare il logout prima di attivare il button. Google archivia i vostri dati (anche se come utente non vi siete collegati) come profili utente e li analizza.

Per la trasmissione di dati negli USA Google si è impegnata a sottoscrivere e rispettare le clausole contrattuali standard dell’UE.

6.3 Social media plug-in

Nel nostro sito vengono impiegati i cosiddetti social media plug-in («plug-in») di fornitori terzi.

I plug-in sono riconoscibili in base al logo della rispettiva rete sociale. Tramite i plug-in, vi offriamo la possibilità di interagire con le reti sociali e altri utenti. Nel nostro sito web utilizziamo i plug-in seguenti:

Quando richiamate il nostro sito, il vostro browser stabilisce un collegamento diretto con i server del fornitore terzo. Il contenuto del plug-in (per esempio: video YouTube), viene trasmesso direttamente dal fornitore terzo in questione, al vostro browser e integrato nella pagina.

La ritrasmissione di dati per visualizzare contenuti (per esempio: pubblicazioni su Twitter), avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un conto presso il fornitore terzo e vi siate collegati. Inoltre, se vi siete collegati al fornitore terzo, i dati da noi acquisiti vengono assegnati direttamente al conto che avete presso tale fornitore. Infine, se attivate i plug-in, le informazioni vengono pubblicate nella rete sociale e mostrate ai vostri contatti.

Per conoscere lo scopo e l’estensione dell’acquisizione di dati, come pure l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte dei fornitori terzi nonché i vostri diritti a questo riguardo e le possibili impostazioni per tutelare la vostra sfera privata, vi preghiamo di consultare le avvertenze del fornitore terzo relative alla protezione dei dati.

Il fornitore terzo archivia i dati acquisiti su di voi in forma di profilo utente e li utilizza a fini di pubblicità, ricerche di mercato e/o configurazione del suo sito in modo conforme al bisogno. Una tale analisi viene eseguita anche per gli utenti non collegati, al fine di presentare una pubblicità conforme al bisogno e per informare altri utenti della rete sociale sulle vostre attività nel nostro sito.

Se volete impedire che i fornitori terzi assegnino al vostro profilo personale, nella rispettiva rete sociale, i dati acquisiti nel nostro sito, prima di visitare il nostro sito dove scollegarvi dalla rete sociale in questione.

Potete impedire completamente il caricamento dei plug-in anche con add-on specializzati per il vostro browser, come per esempio «Ghostery» (https://www.ghostery.com/) o «NoScript» (http://noscript.net/).

7 Ritrasmissione e trasmissione di dati

Ritrasmettiamo i vostri dati a terzi soltanto se ciò è necessario per fornire la nostra prestazione, se tali terzi ci forniscono un servizio, se sussiste un obbligo legale o amministrativo a questo riguardo oppure se abbiamo un interesse preponderante alla ritrasmissione dei dati personali.

Ritrasmettiamo a terzi dati personali anche quando ci avete dato il vostro consenso oppure ci avete chiesto di farlo.

Non sempre i dati personali vengono trasmessi cifrati. Salvo diverso accordo esplicito con il cliente, i dati contabili, i dati dell’amministrazione salari, i conteggi e gli attestati dei salari non vengono trasmessi in modo cifrato.

Le seguenti categorie di destinatari possono ricevere dati personali da noi:

Con i fornitori di servizi, che trattano dati personali su nostro mandato, stipuliamo contratti con i quali si impegnano a garantire la protezione dei dati. I nostri fornitori di servizi si trovano prevalentemente in Svizzera o nell’UE / nello SEE. Determinati dati personali possono essere anche inviati negli USA (per esempio: dati di Google Analytics) o, in casi eccezionali, anche in altri paesi in tutto il mondo.

Se è necessario inviare i dati in altri paesi, che non dispongono di una protezione dei dati di livello sufficiente, ciò avviene sulla base delle clausole contrattuali standard dell’UE (per esempio: in caso di Google) o di altri strumenti adatti.

8 Durata della conservazione dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali finché necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, legali o il conseguimento degli obiettivi perseguiti con il trattamento, ossia per esempio per la durata dell’intera relazione di affari (dalle trattative precontrattuali, all’esecuzione e alla cessazione di un contratto), nonché conformemente agli obblighi legali di archiviazione e documentazione.

Inoltre, è possibile che i dati personali siano conservati per tutto il tempo in cui si potrebbero rivendicare pretese nei confronti della nostra azienda (in particolare fino alla scadenza del termine legale di prescrizione), e nella misura in cui, per altri motivi legali, siamo tenuti a farlo o legittimi interessi commerciali lo esigono (per esempio: a scopo di prova e di documentazione).

Non appena i vostri dati personali non sono più necessari, in linea di principio e per quanto possibile, vengono cancellati o anonimizzati. Fondamentalmente per i dati di esercizio, (per esempio: protocolli di sistema, log) valgono termini di conservazione di dodici mesi o più brevi.

9 Sicurezza dei dati

Prendiamo provvedimenti di sicurezza tecnici e organizzativi adeguati per proteggere i vostri dati personali da abusi e accessi illeciti, come per esempio la divulgazione di direttive, formazioni, soluzioni per la sicurezza IT e delle reti, controlli e restrizioni di accesso, cifratura di supporti dati e trasmissioni dati, pseudonimizzazione e controlli.

10 Obbligo di comunicazione dei dati personali

Nel quadro della nostra relazione di affari, dovete comunicare i dati personali necessari per l’allacciamento e l’esecuzione di tale relazione, nonché per l’adempimento degli obblighi contrattuali relativi alla stessa (di regola non avete un obbligo legale che prevede di metterci a disposizione dati).

Senza tali dati non saremo in grado né di stipulare un contratto con voi (o il servizio o la persona che rappresentate) né di eseguirlo. Anche il nostro sito non può essere utilizzato, se non vengono comunicate determinate informazioni (come per esempio: l’indirizzo IP) per garantire la trasmissione dei dati.

11 I vostri diritti

In relazione al nostro trattamento di dati personali, avete i seguenti diritti:

Per far valere tali diritti, siete pregati di rivolgervi all’indirizzo indicato al punto 1.

Vogliate, però, notare che da parte nostra ci riserviamo di far valere le restrizioni previste per legge, se siamo, per esempio, obbligati a conservare o trattare determinati dati, se al riguardo abbiamo un interesse preponderante (nella misura in cui possiamo invocarlo) o se ci occorrono per la rivendicazione di diritti. Se questo comportasse costi per voi, provvederemo a informarvi in anticipo.

12 Modifica della dichiarazione di protezione dei dati

Ci riserviamo espressamente di modificare in qualsiasi momento la presente dichiarazione di protezione dei dati.

Ultima modifica: Dicembre 2023

Sono Marco Manzolini, fiduciario commercialista laureato in Economia e Commercio. Coordino con esperienza pluriennale un team di professionisti che dedicano ogni giorno il loro lavoro alla cura dei nostri clienti.
Contattaci e saremo felici di proporre la migliore soluzione alle tue esigenze.

Marco Manzolini

Amministratore MPP Fiduciaria SA